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我市推进移动预约办税全覆盖【消息】

发布时间:2020-09-15 16:19:38 阅读: 来源:冰枕厂家

本报讯 12月14日获悉,太原市税务局持续优化“税宝宝”手机 APP, 引导纳税人通过“掌上预约”错峰办税,实现“时间自选,即来即办”。截至目前,“税宝宝”手机 APP 已绑定用户数达16.4万户,占我市全部管户的70%,纳税人通过手机预约叫号5.5万次,日均叫号357次。

市税务局聚焦“税企信息不对称、办税服务排长队”的办税“堵点”,打造预约、排号、提醒、缴税全流程服务。在“税宝宝”手机 APP 增加预约办税功能,纳税人可在当天选择就近办税服务厅移动叫号,也可提前5个工作日预约时间办税。预约叫号选择涉税业务类型后,系统自动提示需要携带资料,办税服务厅合理调配资源,实现智能排号。在征期初期业务受理量较少时,系统发送尽快办税提示信息,在预约叫号成功后自动即时刷新排队情况推送提醒消息,防止过号。系统自动生成缴税二维码,纳税人可随时随地用手机支付税费。实现信息融通,打造更减压、更高效、更精准的办税体验。错峰办税,缓解征期办税压力。自系统上线后,迎泽区、杏花岭区办税服务厅征期单日业务受理量最多值均从每天2000户左右下降到每天1400户左右。实时记录,提升窗口办税效率。系统上线以来,全市办税服务厅业务平均办理时间缩短为3.74分钟。(霍铮)

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