泸州乡镇快递代理点自提包裹还加收费用合规吗-【资讯】
发布时间:2021-07-19 10:31:13
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来源:冰枕厂家
通过快递公司寄送包裹,为何收件人不仅要到快递网点取件,还要被加收费用。
在外务工的泸州市民王明经常往叙永县水尾镇老家寄包裹。他发现每次包裹寄到水尾镇场镇上的快递代理点后,工作人员都不把包裹送到他家人手中,而要让收件人自己到快递代理点去取,此外工作人员还要加收几元钱费用。
王先生表示,寄快递都是全额付清的,到了快递点都要被加收两三元钱,心里觉得不爽。
那么,这个快递代理点能不能这样做呢?泸州市邮政管理局行业管理科一名姓刘的工作人员解释说,这个问题属于“超快递区域收费”。王明是通过民营快递公司寄的包裹,而民营快递公司的派送范围只能到区县一级。也就是说,王明支付的快递费,只能将包裹寄送到叙永县的快递网点。要将王明的包裹继续派送到水尾镇,就需要由水尾镇的快递代理点再行派送,这样就会产生另一笔派送费用。然而,水尾镇的快递派送点服务范围也只是到乡镇一级,并没有覆盖到村社,因此,才出现了收件人不仅要另外支付费用,也需要自己上门收件的问题。
这位工作人员说,水尾镇的快递代理点在收费前,必须要告知收件人收费的依据和理由,征得收件人同意后才能收费。同时,还应该在快递代理点公示收费的具体细则,让收件人了解明白。否则市民可以向邮政管理部门投诉。
记者 魏鑫磊
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