安徽省消协警示谨慎购买南方高科手机国内动态行业资讯资讯-【资讯】
发布时间:2021-07-21 16:14:21
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来源:冰枕厂家
由于南方高科手机售后服务系统出现瘫痪。近日,安徽省消费者协会发布警示:提醒广大消费者谨慎购买南方高科手机。
据安徽省消协投诉部主任罗勇介绍,近期安徽合肥、滁州等市消协接到不少消费者投诉反映南方高科手机售后服务维修点停止服务。他们为此开展调查,发现该品牌
手机安徽省售后服务中心代理已经无法联系上,各地特约售后点也已陆续暂停服务。
安徽省消费者协会特别提醒消费者,“三包”期内,南方高科手机发生性能故障的,按照“谁经销谁负责”的原则,可依据购物凭证及时与经销商联系处理;经销商已不存在的,可与生产厂商联系解决问题;遇到生产厂商应该解决而不解决的问题,可向当地消协投诉或向行政管理机关申诉,必要时可提请民事诉讼。
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