房产电商脆弱存活：靠侵占楼盘价格优惠蓄客

据《华商报》日前报道，西安某楼盘收取了客户诚意金，但当买家打算退款时却被告知，当时收款的工作人员是与房产公司合作的某电商公司员工，已卷款离职不知去向。

早在9月，苏州率先出台规范房产电商政策，成为全国首个明确对电商参与楼盘提前蓄客说不的城市。

种种现象表明，目前的房产电商仍处于蛮荒时代，盈利模式粗放。而随着越来越多的房企自建电商平台上线，房产电商的生存是否已行至十字路口？

《华商报》近日报道，西安某楼盘收取了客户诚意金，但当买家因故要求退款时却被告知，当时收款的工作人员是与房产公司合作的电商企业的员工，目前人已卷款离职不知去向。

《每日经济新闻》记者调查发现，诚意金的监管乱象只是目前房产电商乱象之一。房产电商还存在着很多侵占消费者利小红书配图海报
益的现象，而一些楼盘所谓的优惠，在电商的侵蚀下并不存在。

开发商也开始质疑房产电商存在的价值。部分电商并不能为楼盘带来客源，却仅仅通过驻场人员将非电商渠道吸引来的客户，强行转为电商客源，强迫消费者向电商缴纳费用。尽管截至目前没有相关的法律、法规加以监管，但却对楼盘和开发商的品牌口碑造成了伤害。

此外，房产电商为了在激烈的竞争中分一杯羹，采取的一些销售手段也对房地产开发商造成不良影响，因此，有部分开发商正打算放弃电商营销，转而用其他方式拓展客户资源。

享受价格优惠须先付费

查阅多家房产电商的网页可以发现，不少网页信息均显示了类似“三万抵十万”等优惠信息，购房者通过注册网站会员或者参与房产电商网站组织的看房活动，在实际购房时可以享受此优惠。

对购房者而言，数万元的折扣优惠有不小的吸引力，因此不少消费者都会选择通过房产电商网站了解优惠信息，甚至注册会员来享受这种折扣优惠。但是，记者在调查中发现，如果没有在房产电商网站注册会员，也没有参与过房产电商网站组织的活动，在实际购房中，同样可以享受这种优惠。

王灿（化名）今年在上海宝山区购买了一套住房，他向记者表示，自己从未参与过房产电商网站的任何活动，但是在购房签约时，销售人员告诉他，要享受类似“三万抵十万”的优惠活动，就必须向电商网站支付款项。

因为上述原因，他只能向电商缴纳费用，以获得开发商给予的折扣。开发商和房产电商有合作的楼盘，不管是什么来源的消费者，都会被告知只有向电商交费，才能参加优惠活动。

克而瑞研究机构总监薛建雄在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，这笔款项一般以信息费的名义出具票据，也就是一般意义上的“团购费”。

据了解，在楼盘推盘之初，房源较多、销售形势比较好的时候，房产电商一般都会有专人驻场负责收取这笔费用，而当楼盘销售接近尾声时，开发商的销售人员也可以进行代收，可见两者之间的利益关系应当较为紧密。

12下一页

相关知识

房产电商脆弱存活靠侵占楼盘价格优惠蓄客房产电商“暗度陈仓”:借高科技暗中撬客大起底房产电商花样多线上线下结合才是发展之道房产电商打响“烧钱战”业内取代中介不靠谱艾瑞咨询房产电商构建开放平台易居中国董事长周忻房产电商发展趋势是移动化吉屋网首创长沙房产电商“日光盘”深圳四中介“控诉”房产电商变相提高端口费被指为利润放假消息房产电商假房源泛滥？易观分析未来房产电商行业将现阿里京东型企业

本文来自家居装修知识网房产电商脆弱存活靠侵占楼盘价格优惠蓄客